CareDesk

Neben einem Benutzerhandbuch, Video-Tutorials, umfangreichen Schulungen und unserer Kundenhotline können Kunden direkt Wünsche und Anregungen an CareSocial über den CareDesk einliefern.

Der CareDesk ermöglicht dem Kunden jederzeit den Stand der Bearbeitung seiner Anfragen einzusehen und mit dem Team der CareSocial zu kommunizieren.

Den CareDesk erreichen unsere Kunden hier:

Gern steht Ihnen unser Kundenservice montags bis donnerstags von 8:00 bis 17:00 Uhr sowie freitags von 8:00 bis 16:00 Uhr per Telefon und Fernwartung zur Verfügung.

• PC Visit 15 WIN | PC Visit 15 MAC


• TeamViewer3 WIN | TeamViewer3 MAC


• TeamViewer8 WIN | TeamViewer8 MAC

CareSocial wächst stetig mit seinen Herausforderungen: Unsere Kunden haben nicht nur die Möglichkeit über den CareDesk softwarerelevante Themen einzubringen - ebenso kann das Serviceangebot aktiv mitgestaltet werden. Nutzen Sie dazu einfach unser User-Experience-Center unter folgendem Link: